胡志明市警方推出数字化应急响应措施

胡志明市警察指挥中心是接收报警、协调警力部署的核心枢纽，值班人员全天候待命处置突发事件。— sggp.org.vn摄影

胡志明市胡志明市公安厅推出两项重要警务运行模式，旨在缩短应急响应时间，推动执法系统技术整合。新举措包括在市警察指挥信息中心成立应急信息接警处置队，以及设立科学技术俱乐部。

按照新的运行架构，胡志明市警察力量已正式将防火灭火救援“114”热线接警工作从消防警察分局移交至胡志明市警察指挥信息中心。新组建的应急信息接警处置队将作为统一枢纽，直接接收、分类和处理“113”及“114”热线应急电话，并直接调派快速反应力量、消防救援队和辖区坊公安前往现场，消除行动延迟。

胡志明市公安厅副厅长Trần Hồng Minh（陈鸿明）中校表扬有关单位克服设施条件限制，迅速配置设备并无缝完成“114”热线转接。他说，此项举措是落实总理于2026年6月29日发布的第1166号决定的重要试点步骤。“该决定要求将治安、消防救援和医疗急救三大国家应急服务整合至一个统一呼叫中心。”

胡志明市警察电信、信息技术和密码处处长Trần Mạnh Hà（陈孟河）中校说，整合这些应急服务通道能够优化响应流程，最大限度利用抢救生命、保护南部大都市市民财产的黄金救援窗口。

他说：“整合将显著提升警队的快速响应能力。”

与此同时，科学技术俱乐部也已成立，旨在汇聚数字技术和科学研究领域的警官及专业人员。俱乐部将重点开发定制软件方案，推进数据自动化，并推动作战指挥数字化转型，这也与落实中央政治局关于在科学技术、创新和国家数字化转型方面实现战略突破的第57号决议直接契合。

开幕后，指挥中心值班人员开展实时模拟演练，展示三类突发场景：持刀嫌疑人袭击市民后逃跑、严重交通事故，以及重大火灾和爆炸事故。

借助整合式数字地图和人工智能赋能的治安摄像系统，值班人员迅速锁定嫌疑人逃跑方向，确定碰撞热点，并规划最佳导航路线。自动化系统使指挥单位得以在创纪录时间内将快速反应队伍精准调派至事发地点。— VNS