越南女性积极接触生成式AI技术

越南女性比男性更有可能从事接触生成式人工智能的工作

河内越南女性比男性更有可能从事接触生成式人工智能（GenAI）的工作。但比起追问人工智能是否会取代这些岗位，更重要的是思考女性能否平等获得人工智能所创造的新技能和新机遇。

国际劳工组织（ILO）2026年发布的研究显示，越南约有1150万劳动者约占五分之一从事的工作中部分任务可能受到生成式人工智能影响。其中女性受影响比例为24.1%，明显高于男性的17.8%。

这一趋势并非越南独有。在国际劳工组织研究的84个国家中，女性主导职业受到生成式人工智能影响的概率几乎是男性主导职业的两倍。部分原因在于女性更集中于文书、行政和业务支持岗位，而人工智能恰好可以协助起草文件、回复客户或处理常规记录等任务。

乍看之下，这似乎对女性不利。但越南胡志明市皇家墨尔本理工大学（RMIT University Vietnam）数字经济讲师武氏红艳（Võ Thị Hồng Diễm）博士认为，"受影响"并不等于"被取代"。

她指出："生成式人工智能首先影响的是任务层面，而非岗位层面。行政人员或许会用生成式人工智能起草邮件或整理会议纪要，但仍需要理解上下文、进行沟通并承担责任。生成式人工智能提升了生产力，一个关键问题是，随着任务结构变化，谁有能力承担更高价值的工作。"

对许多女性而言，这个问题比人工智能是否会自动化某项具体任务更为重要。女性是最有可能看到日常工作被人工智能工具重塑的群体之一，但她们在设计、实施和管理这些技术的许多岗位上仍然代表性不足。

武氏红艳表示："如果不采取有意识的行动，就有可能出现一种局面：女性承受了人工智能带来的冲击，却没有平等享受到它创造的机遇。"

从基础数字技能到人工智能能力，再到更优质的岗位

越南于2026年6月发布的《2026—2030年数字经济和数字社会发展方案》为缩小新技术机遇获取方面的不平等提供了重要基础。这份经总理批准的方案目标包括：为至少1000万劳动适龄人口提供基础数字技能培训，并支持至少50万家中小企业实现数字化转型。

然而，基础数字素养只是一个起点。武氏红艳博士认为，劳动者还需要了解：何时可以信赖人工智能的输出、如何验证其结果、如何保护机密数据，以及在哪些情况下必须由人来承担最终决策。

对女性而言，能否获得这些能力，将日益决定她们在人工智能赋能的职场中所拥有的职业机遇。这一点至关重要，因为国际劳工组织持续指出越南存在职业隔离、薪酬差距以及女性职业晋升障碍等问题。

武氏红艳博士强调："女性对生成式人工智能较高的受影响程度，既不必然是坏消息，也不必然是机遇。结果将取决于企业如何重新设计岗位、如何扩大人工智能工具和培训的覆盖面、如何分享生产力收益，以及如何在角色变化中为劳动者提供支持。目标不应仅仅是更快地采用人工智能，而是把'受影响'转化为'有能力'，再把'有能力'转化为'更优质的机遇'。"

对越南来说，更有价值的问题因此不是"人工智能会不会夺走女性的工作"，而是"女性能否获得平等的机会，去塑造并受益于人工智能所改变的岗位"。

在越南妇女学会（Việt Nam Women’s Academy）近日于河内举办的"人工智能时代的女性"论坛上，与会者重点讨论了女性如何从单纯使用人工智能，过渡到主动参与从技术中创造价值。

该研讨会结合实际案例和与学生的直接交流，向学习者传递了一个清晰的信息：尽管人工智能正带来前所未有的变革，个人如何接触和运用技术将决定其能否将这些变化转化为学业和职业上的机遇。

对女学生而言，主动培养知识储备、数字技能、批判性思维和自信，可以成为她们更深入参与科技领域的跳板不仅是终端使用者，更是价值创造者。越南新闻社（VNS）